Política de Privacidade

Como a Duoll coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Duoll Selos Mecânicos trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato com a empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Última atualização: outubro de 2026.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações:

Dados de contato informados por você em formulários, e-mail, telefone ou WhatsApp, como nome, empresa, e-mail e telefone;
Informações técnicas da sua solicitação, como modelo de equipamento e condições de operação, para elaboração de orçamentos;
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, coletados automaticamente.

2. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

Responder a contatos e elaborar orçamentos;
Prestar atendimento comercial e técnico;
Enviar informações relacionadas aos nossos produtos e serviços, quando autorizado;
Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

A Duoll não vende nem aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviços que nos apoiam na operação do site e no atendimento (como hospedagem e ferramentas de comunicação), sempre com obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e entender como ele é utilizado. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail vendas@duoll.com.br ou pelo telefone (11) 4173-5200.

Duoll Selos Mecânicos – Rua Fábio da Silva Prado, 525 – São Bernardo do Campo / SP.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o site.

Institucional

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